2009年8月3日星期一

四两拨千斤的说话艺术

口說一句好話,如口出蓮花。一句溫暖的話,就像往別人身上灑香水,自己會沾上兩三滴。(靜思語)

(E-mail文章)
有位婆婆,很會做人。她的兒媳婚後就一起到美國攻讀學
位,某天她到美國探看兒媳,發現兒子胖了,媳婦卻瘦
了,心疼媳婦,說:「怎麼會瘦成這樣?」
年輕的媳婦一時忍不住,對婆婆吐苦水,抱怨先生對內懶
惰不會做家事,對外連認路都會出差池,做什麼錯什麼。
其實,世界上沒有任何婆婆想聽媳婦抱怨兒子。
大部分的婆婆都會忍不住替兒子說話,但是這位現代婆婆
很聰明,她聽完媳婦抱怨後,只微笑說出一句話:
「可是有一件事他做得最對。」

「什麼事?」「就是娶了妳啊。」媳婦聽了,啞口無言。

有位先生,也很懂得做人。他一工作起來就很賣命,婚後
因為公司人事凍結,遇缺不補,使得他的工作越來越繁
重,每天都在加班。
新婚的太太知道先生這麼努力,但心裡還是不免犯嘀咕:
「真有那麼多事要做嗎?總是很晚才回家,回家到半夜都
還掛在網路上開視訊會議?這樣的生活,一點品質也沒
有。」
某天,先生本來答應要和她一起吃晚餐的,卻又因為加班
臨時取消。
太太一個人在家中生氣,待先生開門回來時,忍不住劈頭
一陣牢騷:
「今天不加班,公司就會倒嗎?幹嘛把自己弄得這麼累,
不能跟老闆說你不能天天加班嗎?」
沒有任何先生,可以忍耐在自己疲憊不堪時被太太潑冷
水。
可是,疲倦的他卻溫和的對太太說:
「妳知道嗎,我在加班的時候,想妳是我唯一的安慰。」
太太笑得像桃花舞春風一樣,不再為晚餐被放鴿子的事情
計較了。


這些都是幽默的智慧。最高超的幽默術,是在正常人「應該要不高興」的時候,
還能夠扭轉氣氛,輕輕的把已經點燃的火藥引信踩熄。
很多人誤以為,當別人生氣時,沉默與忍耐是唯一途徑。
其實沉默與忍耐,常會讓發火的那一方更惱怒,
不如學學這些四兩撥千金的說話藝術~一種「做人」的
絕妙功夫。

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